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Règles européennes de protection des données. Données principales (compte, carnets, fichiers) en France chez OVHcloud. Paiement : Stripe/PayPal, nous ne stockons pas ta carte sur nos serveurs.
Pas de revente de données. D’autres prestataires peuvent intervenir (carte, signature électronique des cessions via Youtrust, IA…) dans le cadre du service, en général dans l’UE. Des outils internes (automatisation, statistiques) peuvent être en Union européenne ; la base métier reste en France.
Les échanges entre fratries passent par la messagerie Zumeo ; emails et téléphones peuvent rester masqués.
Lorsque les extensions correspondantes sont activées, tu peux enregistrer un NAC (y compris un oiseau), un cheval ou un âne dans ton Clan. Zumeo SASU traite les informations saisies pour fournir ce service : nom et espèce, date de naissance si connue, description et identifiants facultatifs de l'animal, ainsi que les poids, événements de vie et soins déjà réalisés que tu déclares dans le suivi personnel. Ces informations sont liées à ton compte ; les identifiants et le suivi sont déclaratifs et ne sont pas vérifiés auprès des registres officiels.
Tu peux aussi, dans ce carnet privé, ajouter des photos et albums, un médaillon et un bandeau, des documents (JPEG, PNG, WebP ou PDF, 10 Mo maximum par fichier), des routines répétées (fréquence de 1 à 365 jours, fuseau de ton compte) et des rappels personnels, retrouver ces fichiers dans ta bibliothèque privée et télécharger une synthèse PDF personnelle. Les fichiers sont stockés de façon privée : les photos sont servies par lien signé temporaire et les documents par un accès authentifié, réservés à ton compte et aux personnes autorisées par le partage de compte. Ils ne sont ni lus automatiquement (pas d'OCR ni de Smart Scan), ni envoyés à un service de modération ou à un autre prestataire. Ils peuvent contenir des données personnelles : ne dépose que le nécessaire au suivi de l'animal, sans donnée de santé humaine. Les rappels n'envoient un e-mail que si tu choisis un délai d'anticipation, selon tes préférences de notification. Ces éléments sont inclus dans l'export de tes données et supprimés avec la fiche ou le compte, les fichiers étant effacés du stockage avant les lignes en base. Aucune diffusion publique, aucun partage d'identité, aucune vente, cession ni adoption ne résulte de ces fonctions, et aucune durée de conservation supplémentaire n'est introduite.
Ces nouvelles fiches sont privées, et leur suivi personnel l'est aussi ; ils sont accessibles à ton compte et aux personnes autorisées dans le cadre du partage de compte. Les titres d'événements et de soins sont limités à 120 caractères, les notes à 500 ; évite d'y saisir des données personnelles sur toi ou d'autres personnes, ou des coordonnées de professionnels. Ces textes ne sont pas envoyés à un service de modération. Les soins sont uniquement des traces déclaratives, sans conseil, diagnostic ni prescription, et sans transmission à un tiers (les rappels sont un outil d'organisation distinct) ; ils ne remplacent pas l'avis d'un vétérinaire. Les coordonnées vétérinaires doivent être professionnelles et limitées au nécessaire. La base légale est l'exécution du service demandé pour les fiches et le suivi, et l'intérêt légitime à organiser le suivi pour les coordonnées professionnelles de tiers, sans prospection. Les données sont conservées tant que la fiche existe, puis supprimées de la base active avec la fiche ou le compte ; les sauvegardes suivent leur cycle de rétention. Tu peux exercer tes droits d'accès, de rectification et d'effacement auprès de contact@zumeo.fr ; un tiers peut aussi s'opposer au traitement de ses coordonnées professionnelles. Ce carnet ne remplace aucun document officiel d'identification.
Tu peux proposer une photo existante de ton animal pour le carrousel de sa race, avec ton consentement explicite et une déclaration de droits. Elle est examinée par Zumeo avant diffusion aux membres connectés disposant d'un accès abonné actif, y compris les accès gratuits accordés. Seule une version recadrée, avec les zones de confidentialité masquées et sans métadonnées, est diffusée ; le nom du propriétaire, le lieu et la légende ne sont pas affichés. Les données de contribution (compte auteur, animal, média, race, date et version du consentement, décision de modération) sont conservées jusqu'au retrait ou à la suppression du média, de l'animal ou du compte. Tu peux retirer cette diffusion à tout moment depuis la galerie ou l'album, même après la fin de ton abonnement ; ta photo privée reste intacte. Les images restent hébergées chez OVHcloud, en France, sans nouvel envoi à un tiers ni réutilisation publicitaire. Tu conserves tes droits et n'accordes qu'une autorisation gratuite, non exclusive, limitée à ce carrousel et révocable par retrait. La photo de référence du catalogue reste inchangée.
Hébergement en France (OVHcloud), aucune vente de données, chiffrement des sauvegardes, authentification systématique sur chaque fonctionnalité qui modifie tes données : le détail concret de ce qui protège ton compte est expliqué dans le guide dédié.
Le bandeau « Les membres les plus actifs » (page Communauté) ne publie jamais le nom de famille : seuls le prénom (requis pour figurer), la ville le cas échéant, et le type de profil (famille, éleveur, refuge, etc.) sont affichés, avec un total d'activité sur une fenêtre glissante. Ce choix s'inscrit dans une volonté de transparence sans exposition excessive.
Tout le détail (ce qui compte, sur quelle période) et l’esprit qu’on veut garder : explications (points d’activité, page dédiée).
Zumeo mesure la fréquentation du site avec Matomo, auto-hébergé en France par Zumeo SASU. Sont traités : pages consultées, site d'origine (référent) et paramètres de campagne (UTM), type de navigateur et d'appareil, durée de visite, type de compte (rôle) si tu es connecté, et une localisation approximative (pays, ville) déduite de ton adresse IP. Ton adresse IP n'est utilisée que de manière transitoire, en mémoire, pour déterminer cette localisation ; elle est ensuite tronquée (ses deux derniers octets sont masqués) avant tout enregistrement et n'est jamais conservée en clair.
Ces données ne sont ni revendues ni transmises à un tiers et ne servent à aucune publicité. Elles sont conservées 13 mois au maximum, comme les cookies de mesure d'audience associés. Tu peux t'y opposer à tout moment en écrivant à contact@zumeo.fr.
Pour faire connaître Zumeo à des professionnels du secteur animalier (éleveurs, éducateurs, pet-sitters, refuges), nous pouvons collecter des coordonnées professionnelles (nom de la structure, email ou téléphone) à partir d’annuaires professionnels publics (par exemple OpenStreetMap). Ces données sont traitées par Zumeo SASU, responsable de traitement, sur la base de notre intérêt légitime à promouvoir un outil lié à votre activité.
Vous pouvez vous opposer à tout moment et gratuitement à cette prospection (en répondant « STOP » à un message ou en nous contactant) et exercer vos droits d’accès, de rectification et d’effacement. Les coordonnées des prospects non convertis sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact.
Si tu renseignes un lien de parenté (mère/père, numéro de pedigree LOF/LOOF recopié tel qu’il figure sur le document officiel, nom officiel, affixe) sur la fiche d’un animal, Zumeo peut détecter automatiquement si un autre compte a déclaré le même parent, afin de prévenir un croisement consanguin accidentel entre lignées. Lorsque le nom officiel ou l’affixe sont renseignés des deux côtés, ils sont contrôlés : une contradiction écarte la correspondance. Ces informations sont déclaratives et non certifiées par Zumeo ; le prénom d’usage n’est jamais pris comme preuve. Cette détection repose sur ton intérêt légitime à connaître ce risque et sur celui de Zumeo à prévenir des dommages génétiques ; elle reste anonyme : aucune valeur saisie par un autre compte ni aucune identité ne t’est révélée, et les comparaisons s’appuient sur des empreintes pseudonymisées.
Tu peux désactiver cette détection à tout moment depuis tes réglages de compte. La mise en relation par messagerie avec le propriétaire de l’autre animal n’est possible que si les deux comptes l’ont explicitement activée (double consentement).
Les applications mobiles Zumeo sont distribuées par Google Play et, lorsque l’application iOS est disponible, par l’App Store d’Apple. Les notifications push passent par les services de Google et d’Apple (système d’exploitation), qui peuvent traiter des données hors de l’Union européenne selon leurs propres conditions. Les données principales de ton compte restent hébergées en France.
Tu peux refuser ou retirer les notifications à tout moment depuis les réglages de ton appareil. Zumeo limite le contenu des notifications à ce qui est nécessaire pour t’informer.
Les photos que tu règles comme publiques (ou partagées avec la communauté) apparaissent sur la page Communauté, y compris pour des visiteurs non connectés, avec le prénom de l'auteur, le nom de l'animal, la légende et le nombre de cœurs. Tu peux les retirer ou repasser un album en privé à tout moment. Une photo peut être signalée avec le bouton « Signaler cette photo ».
Un cœur est enregistré avec ton compte si tu es connecté ou, pour un visiteur, avec un identifiant aléatoire stocké dans un cookie dédié (180 jours, puis effacé : seul le compteur est conservé). Pour le concours photo, la participation et les votes sont conservés le temps de l'édition et du palmarès ; l'adresse postale du gagnant sert uniquement à l'envoi du lot et n'est pas conservée au titre du concours au-delà de 3 mois. Les détails figurent dans le règlement du concours. Règlement du concours
Texte juridique complet : CGV/CGU, section 8, 8 bis et 8 ter.
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| zumeo_like_sid | Identifiant aléatoire déposé uniquement quand tu mets un cœur sur une photo sans être connecté (évite les doublons, aucun suivi) | 180 jours, sans renouvellement |
Le cookie de pré-remplissage de l'identifiant n'est déposé que si tu coches la case dédiée sur la page de connexion : il s'agit d'un consentement séparé et granulaire, distinct du bandeau cookies ci-dessus.
